KriisP

Et af mine ynglingsværktøjer er Edward de Bono's six thinking hats, som egentlig ikke er et direkte kreativitetsværktøj men snarere et kreativt beslutningsværktøj. Grundideen i værktøjet eller teknikken om man vil, er at man anlægger forskellige perspektiver på en given problemstilling, og derved får mulighed for at lave en stringent analyse som både omfatter rationalitet, følelser, worst og best case scenarios, kreativitet etc. Man kan både bruge det individuelt eller i grupper, og det kan være særdeles givtigt at afprøve det – især hvis diskussionen er kørt fast!

En kort beskrivelse af teknikken: Man tager 6 forskellig farvede "hatte" som svarer til forskellige perspektiver – disse kører man så igennem, således at man med én hat beskæftiger sig med en vinkel, hvorefter man med en anden hat bruger den modsatte vinkel. Hattene har forskellige farver der illustrer noget ved det perspektiv den repræsenterer. Farverne er Hvid, som står for det kliniske, for fakta og viden. Rød som er den fyrige, følelsesmæssige hat. Sort som er den negative, worst case hat. Gul som er den solrige, positive hat – best case scenario. Grøn som er den spirende kreative ide hat. Og sidst men ikke mindst blå, som er den lettere kølige overblik hat, hvor man kigger på processen og resultatet.

Man skifter mellem hattene og anlægger herved den givne synsvinkel. Når man f.eks. har den hvide hat på er det kun tilladt at vurdere og klarlægge hvilke fakta der eksisterer – hvad ved man og ikke hvad tror man! Med den røde hat snakker man i stedet følelser – hvordan føler man i forhold til problemet, i forhold til diskuterede løsningsforslag etc. Med den sorte hat kigger man på hvad det værste der kan ske er, hvor man med den gule i stedet er udelukkende positiv i forhold til at løse problemet. Med den grønne har man den kreative proces, hvor man kommer med nye løsninger, ideer etc. Og, typisk runder man af med den blå som kigger på processen, på resultatet – og på hvad næste skridt er – skal man eksempelvis køre en omgang mere, eller skal man planlægge et nyt møde, samle nye informationer etc.

Mine succesoplevelser med at bruge 6 thinking hats værktøjet, bunder især i brugen af den hvide og røde hat. Flere gange har jeg således oplevet at man i en gruppe er kørt fast i en diskussion hvor to eller flere holder på deres ide eller løsning – og man kommer ikke videre men diskuterer bare rundt og rundt om problemet og løsningerne. Når den hvide hat tages på løsner dette op for diskussionen da man så kigger på selve præmisserne for den – altså hvad ved vi helt konkret? Er vi i stand til at vælge en løsningsmulighed ud fra det vi ved? Er det ikke fjollet at diskussionen er gået i hårdknude når vi ikke har den nødvendige viden til at træffe et valg mellem forslagene? Når den røde hat kommer på finder man ud af hvor hunden ligger begravet så at sige – for diskussionen bunder næsten altid i at den ene part føler for den ene løsning mens den anden føler for den anden løsning – og dette har man så brugt to timer på at forsøge at løse med en rationel diskussion, når det i virkeligheden bunder i følelsesmæssige præferencer. Den røde hat gør det således "lovligt" at drage følelser ind i diskussionen og at melde ud omkring det – noget som ellers normalt ikke er tilladt i vores rationelle, logiske vestlige verden.

En anden interessant oplevelse jeg har haft i min brug af værktøjet er i forhold til hvor hurtigt man egentlig kan skifte humør – og hvordan man kan gøre dette fuldstændig bevidst! Således har jeg flere gange oplevet at man kører sig selv helt ned med den sorte hat – man får alt det frem der kan gå alt, alle risiciene, alt frygten – og man kommer til at føle sig lettere deprimeret og håbløs. Når man efterfølgende tager den gule hat på og skal tænke positivt, ja, så kan man i løbet af sekunder komme i en helt anden positiv stemning, hvor alt pludselig er muligt og hvor problemet kan løses som at knipse med fingrene. Personligt kører jeg derfor altid den gule hat direkte efter den sorte.

I princippet kan man køre lige nøjagtig den rækkefølge af hatte som man har lyst til, og man kan også, hvis man bruger den i gruppediskussion, have en ordstyrer som kan vælge at én person i gruppen i et tidsrum skal have én slags hat på (hvis f.eks. personen sidder og er udelukkende negativ). De gange jeg har brugt værktøjet har jeg dog altid kørt sessionen i en rækkefølge der hedder Hvid (fakta) – Rød (følelse) – Sort (negativ) – Gul (positiv) – Grøn (ide) – Blå (proces opsummering), og jeg har ikke prøvet at uddele individuelle hatte, men i stedet at gruppen kører igennem førnævnte rækkefølge i fællesskab.

Bogen Six Thinking Hats af Edward de Bono kan købes på Amazon for små 70 kr., dvs. det i alt nok beløber sig til en 100,- kr. inkl. Porto. Den kan anbefales, er letlæst – men det er nok en fordel hvis man på forhånd har en ide om hvordan hattene anvendes.

Og, der er også en ganske god artikel på Kommunikationsforum: http://www.kommunikationsforum.dk/default.asp?articleid=11781

This entry was posted on Sunday, November 20th, 2005 at 10:40 and is filed under kreativitet, teknikker. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.