Archive for the ‘coaching’ Category

Forelæsninger om coaching II

Tuesday, November 25th, 2008

Jeg er lidt sent ude, men som i foråret kører der en række forelæsninger omkring coaching i regi af Københavns Universitet. Det er ganske gratis og informativt. Tilmelding er dog påkrævet.

Der er kun dog 2 gange tilbage:

26. november 2008, kl. 15.00-16.30
Coaching – et refleksionsrum til personlig og social betydningsdannelse.
Reinhard Stelter,
Ph.d., Lektor i idræts- og coachingpsykologi, forskergruppeleder og leder af Coaching Psychology Unit.

9. december 2008, kl. 15.00-16.30
Contrasting traditions in mentoring and coaching research.
David Megginson,
Visiting Professor, Department of Human Ressource Development, School of Organisation and Management, Sheffield University, England, and co-founder of the European Mentoring and Coaching Council (EMCC).

Coaching forelæsning

Monday, May 19th, 2008

Jeg har tidligere nævnt den række af gratis forelæsninger om coaching, der finder sted på Københavns institut for idræt. Trods mange planer om det modsatte er jeg dog endnu ikke nået afsted til én – og når heller ikke den sidste, som er nu på onsdag:

21. maj 08, 15.00-17.00
Udvikling og implementering af sundheds- og stresspolitikker i offentlige og private organisationer.
Tina Post Aagaard,
cand. merc., erhvervs phd-studerende i Markana/AS3 Companies og IFI.

Nyt er tilgengæld at mange af de tidligere forelæsninger ligger til frit download så skulle du have overset det, ja så er der er en ideel mulighed for at høre det alligevel.

Den gode samtale

Thursday, April 24th, 2008

The good dialogue

Lige siden jeg så ovenstående billede ved Designcrush har det rumsteret og jeg har tænkt tanker om at møde hinanden i samtalen, i sproget og hvordan et lignende billede ville se ud hvis vi snakkede stiliserede samtaler som coaching. Er ikke rigtig kommet til en afklaring af hvordan det ville se ud, ud over nogle tanker om at en coaching samtale er en taleboble inden i en anden taleboble. Der er jo her kun én der taler og så én (coachen) der stiller spørgsmålene og derved styrer samtalen – og påvirker hvad “the good stuff” bliver.

Selvom jeg kan lide billedet blev jeg dog også bevidst om dets mangler, da jeg stødte på følgende i en bog jeg er ved at læse (Det udelelige – Niels Bohrs aktualitet i fysik, mystik og politik – af Tor Nørretranders):

“Hvis vi indser, at sprogets forhold til virkeligheden er noget, vi ikke kan tale om (i sproget, i virkeligheden), er der da ikke fortsat muligheden af, at der er områder af virkeligheden, som ikke kan påtales i sproget, men alligevel er? Dette spørgsmål kan vi stille Peter Zinkernagel.

‘Jeg har en mistanke om, at Bohr ikke forstod, at logikken pr. definition er begrænset’ siger Zinkernagel. ‘At han ikke indså, som jeg mener at kunne vise næsten tvingende, at logikken er meningsløs, hvis der ikke er noget, logikken handler om. Hvis ikke logikken har et begrænset gyldighedsområde, kan vi slet ikke forstå logikken’ siger Zinkernagel.

‘Det er derfor klart, at der er dele af virkeligheden, vi ikke kan tale om. Det er endda klart, at vi slet ikke kunne tale sammen, hvis ikke det var tilfældet…” (citeret fra side 272)

Dette er selvfølgelig et grundfilosofisk spørgsmål men min umiddelbare association da jeg læste dette var at “the good stuff” i samtalen er så meget mere end det sagte. Det er også det usagte, det er måden det siges på både ved betoning, kropssprog, ordvalg etc. Det er de associationer der dannes hos modtageren og det fællesskab der opstår gennem dialogen. Samtale er ikke bare sam-tale.

ps.
Se også mit indlæg Samtale 2.0 med tanker om hvilken form for samtaler vi har.

Coach Certificering

Tuesday, April 15th, 2008

En tilbagevendende diskussion i coach miljøet herhjemme er at coach markedet er ugennemsigtigt og at enhver kan kalde sig coach efter et weekendkursus – en form for certificering er påkrævet. Nogle af dem der råber højest er selvfølgelig de mest professionelle som gerne vil værne om deres forretning. Ligeledes er der dem som allerede er certificeret som ICF coaches (ICF = International Coach Federation) og som selvfølgelig fremhæver denne certificering som værende den der bør gælde.

Jeg synes dog, at det virker lidt fjollet med en nødvendig certificering. Bevares, det er da fint at have sådan én og den er da typisk et tegn på at man har noget erfaring og ved hvad man taler om. Men at alle bør have en eller at der bør gælde en universiel certificeringsgrad, det er nok at overdrive det lidt. Og det er nok også at overdrive “coachingen” lidt for meget hvis den sådan skal have sin egen eksamensgrad. Coachingen er jo ikke én ting, men snarere en række forskellige værktøjer og metoder som er bundet i en gensidig dialog, hvor den coachede selv skal komme med svarene og løsningerne.

De fleste coaches arbejder som konsulenter (når vi snakker business coaches) og bruger her coaching som et værktøj i større og mindre grad. Så en nødvendig coach certificering ville i min optik svare til én konsulent certificering. Og det giver da ikke megen mening. Selvfølgelig kan man sige at i life coachingen regi er der tale om en art psykolog funktion og som som sådan burde vedkommende måske have en form for certificering. Men finten er jo at coachen netop ikke skal bevæge sig ind på de områder psykologen arbejder med. Og så vidt jeg ved er fx. terapeut ikke en beskyttet titel, hvorfor alle i princippet kan kalde sig terapeauter. Eller hvad med numerologer, healere eller andre som beskæftiger sig med at forbedre folks liv og livstil med forskellige mere eller mindre reelle værktøjer? Skal de alle være “certificerede”?

Markedet er ugennemsigtigt men folk og virksomheder skal nok forstå at vælge fra og til. Akkurat som der gøres med alle mulige andre ting. Så baserer man blot sin vurdering ud fra coachens CV, omdømme & hvordan man “swinger” med vedkommende. Og det sidste er nok egentlig noget af det vigtigste, da der virkelig kan være forskel på hvordan folk coacher – selvom de er oplært i samme teorier og fremgangsmåder.

Forelæsninger om coaching

Monday, March 31st, 2008

Coaching – Forskning og praksis 

København, Institut for Idræt. Gratis men tilmelding er påkrævet.

15. april 08, 15.00-17.00
Hvad er protreptik? Og hvorfor havde denne disciplin så fremtrædende en plads fra Grækerne til oplysningstiden?
Ole Fogh Kirkeby, professor i ledelsesfilosofi, CBS.

21. april 08, 15.00-17.00
Coaching Chief Executives: a case study.
Diane Brennan,
coach og præsident af International Coaching Federation, ICF.

21. maj 08, 15.00-17.00
Udvikling og implementering af sundheds- og stresspolitikker i offentlige og private organisationer.
Tina Post Aagaard,
cand. merc., erhvervs phd-studerende i Markana/AS3 Companies og IFI.

P1 podcasts

Friday, February 8th, 2008

Selvom jeg har nævnt det tidligere, havde jeg fuldstændig glemt, at der er coaching programmer på P1 med bl.a. Sofia Manning. Heldigvis opdagede jeg det hos Jørgen  (som også fortæller at Bertel Haarder kalder præster for coaches. Gad vide hvad ICF siger til det?) og fandt at alle udsendelserne er tilgængelige som podcast. Og det er jo meget smartere end at skulle sidde bænket foran radion med faste invervaller :-)

Og nu jeg er ved P1, ja så kører de også et program omkring Lykke-Psykologi hvor Lars fra Lykkeklinikken deltager. Tager 25 minutter og er i forbindelse med programmet Apropos.

Coaching på P1

Wednesday, January 2nd, 2008

Fra 7. januar starter et ugentligt coaching program på P1 med Lene Juul & Sofia Manning. Programmet sendes mandage kl. 15.15 og genudsendes søndage kl. 14.03.

Læs mere på P1 bloggen.

Succesfuld Coaching

Tuesday, October 16th, 2007

Hvilke kriterier eksisterer for den succesfulde coaching? Set fra coachens side? Mange vil nok mene at resultatet af coachingen er afgørende – bliver der skabt forandring ved den der bliver coachet? Kommer der nye indsigter? Nye perspektiver, viden, holdninger etc.?

Er succeskriteriet for coachen således at den coachede får noget ud af processen? At der er skabt mere eller mindre konkrete resultater? Det mener jeg ikke. Når jeg coacher personer er mit succeskriterie således udelukkende forankret i processen og i mig selv – kriterier kører således på om jeg har formået at komme i en flow-tilstand hvor spørgsmålene kommer til én og hvor de rationelle analyser, formodninger, personlige holdninger og lignende, er gledet i baggrunden. Selvfølgelig er succes for den jeg coacher noget jeg ønsker, men det er ikke et must.

Disse overvejelser baserer jeg dels i en betragtning omkring at det er farligt at gøre coaching forløbet til noget instrumentelt som skal skabe håndgribelige resultater. Jeg oplever at fokus på dette kan være med til at ødelægge processen og netop gøre at flow-tilstanden ikke opnås. Ligeledes er det klienten selv der skaber resultaterne – det er ham eller hende som tager spørgsmålene til sig og som vælger at reagere på dem – det er således ikke noget jeg som coach er herre over, hvorfor at jeg ikke har det som et endegyldigt succeskriterie for forløbet. Dog vil det selvfølgelig typisk være sådan at klienten er forberedt på forandring – blot ved at han eller hun i det hele taget har opsøgt én coach – og ligeledes vil det at man som coach er i flow-tilstanden gøre at man intuitivt stiller de rigtige spørgsmål, som netop er dem der skaber forandring og er dem den coachede virkelige tager til sig.

Det var lidt nogle overvejelser jeg har gjort over det. Kommentarer og andre holdninger modtages gerne :-)

Iscenesættelse

Thursday, June 28th, 2007

De rammer vi spiller og imod og som vi agerer indenfor, er afgørende hvad enten vi snakker coaching, ideudvikling, innovation eller alle de andre ting jeg godt kan lide at skrive om. Det handler om at iscenesætte det optimalt og at sørge for at alle kender spillereglerne.

Coaching er et klart eksempel, for selvom man kan stille coachende spørgsmål i helt almindelige sitituationer, bliver det let til en lidt mærkelig samtale - alternativet er at aftale at nu er der tale om en coaching seance som vil tage den næste time – herefter kan man hver især indtage rollerne og agere indenfor den ramme der handler om at den ene stiller åbne spørgsmål og den anden besvarer dem.  Ligeledes med ideudvikling som typisk involverer diverse teknikker. Det er ikke bare noget man hiver ind i sin dagligdags samtale. I stedet er det noget man iscenesætter og hvor de fælles spilleregler er, at nu ideudvikler vi og bruger X teknikker. Der må ikke kritiseres og alle ideer er lige gode osv.

Én vigtig grund til iscenesættelsen er vel at vi ellers bare falder ind i vores sædvanlige dialog og med de vante roller. Ved netop at aftale nogle andre rammer, bliver vi i stand til at tænke og agere anderledes. Et klassisk eksempel på iscenesættelse som især fokuserer på den måde vi tænker på, er de Bonos “Six thinking hats”, hvor forskellige hatte repræsenterer forskellige perspektiver. Denne struktur virker måske lidt mystisk, men den er særdeles effektiv til at løsne op for ellers fastlåste situationer.

Spørgsmålet er vel hvordan man får iscenesat bedst muligt? Hvordan skaber man de optimale rammer? Tjae, vil ikke skrive stolpe og og stolpe ned, men en vigtig huskeregel er at alle er indforstået med hvordan rammerne ser ud. Bare der er én der ikke spiller med på legen, ja, så kan det ødelægge hele processen.

Et andet interessant spørgsmål er hvilke rammer social software, weblogs, wikis og lignende, skaber i en organisation? Hvad er effekten af det virtuelle rum, der bliver lavet? Og, hvordan iscenesættes dette bedst muligt?

Coaching kritik

Saturday, April 28th, 2007

Hmm, enten er coaching ved at vokse sig for stort – eller også har det toppet? I hvert fald dumpede der samme dag to artikler ind på mailen som forholdt sig ret kritisk til hele coaching fænomenet (tak til David for dem).

Den første fra DR “Coaching er ikke for alle” synes jeg dog ikke der er så meget kød på. Primært forholder den sig kritisk til at bruge coaching i alle situationer og overfor alle – og ja, coaching er ikke et universal værktøj men skal selvfølgelig kun bruges der hvor det kan gøre gavn. Kritikken kører bl.a. på at “nogle medarbejdere ikke har evnen til at definere deres opgaver” og “de medarbejdere der er nye og usikre eller ikke gider og er motiverede skal man lede“. Det er jeg ikke helt enig i. Eller dvs. jeg er selvfølgelig enig i at mere almindelig ledelse kan være hvad der skal til i den givne situation, men jeg mener også at man med coaching kan fjerne usikkerhed, motivation, dovenskab og give et rum for reflektion således at medarbejderen lettere kan definere sin opgave.

Den anden artikel er en kronik fra Berlingske med titlen “Coaching – et moderne pyramidespil“. Der er noget mere kød på den og den er noget mere omfattende i sin kritiske tilgang. I bund og grund handler det dog om at coaching bliver brugt til at bevidstliggøre mål og drømme og at dette ikke altid er hensigtsmæssigt – tesen er at det livet handler om er at “bevæge sig ud på usikker grund, hvor der ikke er nogen idealer, mål eller normer som kan guide én“. Meget i tråd med mine tidligere indlæg omkring “kritik af tilværelsen bevidstliggørelse” del I og II.

Finn Jannings betragtninger er relevante men jeg synes dog han bliver lige lidt for skinger i sin kritik. Coaching er et værktøj, ikke den “Store” frelser. Det er en dialogform som giver rum for reflektion – ikke noget hokus pokus. Og, som sådan kan det bruges til at skabe motivation, til at skabe fremdrift, til at få folk til at bevæge sig – måske ud på usikker grund? Coaching arbejder netop ikke ud fra et “klart og veldefineret mål om, hvem man bør blive“, da det jo netop er den enkelte som selv fastsætter sine mål – og derved også får lejlighed til at reflektere over sin væren. At dette måske senere kan vise sig at være formålsløst og at målet måske ikke var “det rette” (hvis et sådant findes?) gør i princippet ikke noget, da det afgørende er at personen får mulighed for at flytte sig og derved for at få nye erkendelser.

Selvfølgelig er det kritisk hvis målstyringen bliver et mål i sig selv. Hvis der fastsættes uopnåelige idealer så man bruger hele sit liv på at føle sig utilstrækkelig. Men klare mål kan også være en positiv ting. De kan hive én ud af dødvande, de kan skabe fremdrift, erkendelse, udvikling. Og de kan måske gøre at man når det stadie hvor mål netop ikke længere er nødvendige?

Den gode leder

Friday, April 6th, 2007

Hvad kendetegner en god leder? Det var et spørgsmål jeg blev stillet for nyligt, hvor jeg blev bedt om at opregne tre kendetegn… Ikke verdens letteste spørgsmål at svare på, sådan skudt fra hoften.

Selvom ikke alle har lige stor erfaring med ledelse, tror jeg vi alle har en holdning til det. Som begreb favner det dog bredt og man støder typisk på del-begreber såsom formel- og uformel-ledelse; eller hvad med et begreb som ”selvledelse” noget som vi alle i en hvis udstrækning har erfaring med selvom vi måske ikke helt har været klar over dette.
Nuvel, mit skud fra hoften blev følgende, som jeg egentlig set i bagklogskabens klare lys er ganske tilfreds med:

1) En god leder skal kunne give plads
2) En god leder lytter
3) En god leder har humor

Hvis jeg skal efterrationalisere ovenstående (og det skal jeg vel), så ser jeg punkt 1, som den kvalitet at kunne uddele ansvar, at kunne give plads til at medarbejderen kan udfolde sig og at kunne bidrage til dennes selvstændighed. Punkt 2 virker måske lidt underlig for at lytte kan vi vel alle. Men jeg taler ikke her blot om at lytte og at kunne stille en skulder til rådighed som man kan græde ved, men snarere om lytning som problemløsning på højt plan. Det, i en coachende tankegang, at kunne lytte på 3. niveau, og herved være med til at medarbejderen løser problemet selv – blot ved at fortælle om det til en der lytter. Det er også en evne jeg ser som værende stadig vigtigere i dagens videnssamfund, hvor den enkelte medarbejder typisk har en meget større faglig viden end lederen, og derfor har større chance for at kende den bedste løsning på problemet.

Det tredje punkt omkring humor virker måske malplaceret, da mange har den holdning at humor enten er noget man har eller ikke har. Måske rigtigt til en hvis grænse. Her tænker jeg dog især på humor som det modsatte af at tage sig selv for højtideligt. Og det er klart noget man kan lære ikke at gøre. Jeg ser således humoren som værende absolut nødvendigt for at kunne give plads og for at kunne lytte, da disse punkter kræver at man ikke automatisk har sat sig selv på en selvhøjtidelig, bedrevidende piedestal.

Et fjerde punkt som jeg spekulerer lidt over, er ”en god leder skal kunne inspirere”. Jeg vil egentlig have en liste bestående af tre punkter, men det med at inspirere lyder nu også meget fornuftigt. Kan ikke helt gennemskue om den er vigtigere end nogle af de tre andre eller om nogle af disse kan dække over den. Nogle gode bud? For det med at kunne inspirere, at kunne motivere, at kunne synliggøre visionen og målet, er vel afgørende for at kunne få et team, en afdeling, en virksomhed til at trække i samme retning. Måske er det bare essentielt at lederen kan holde det ”store mål” for øje og så i dagligdagen arbejder hen imod dette ved at give plads, ved at lytte og ved at have humor.
Et par tanker fra mig. Måske du har nogle?

CafeCoaching

Friday, March 30th, 2007

Det er forår! Og, hvad er så bedre end at sidde og nyde en god kop kaffe (eller tilsvarende) på en fortovscafe mens man ser livet drive forbi?

Ja, det skulle da lige være at sidde med én man ikke kender og få lært en masse nyt om sig selv. Og, det har du mulighed for nu. Eller det vil sige: jeg tilbyder i ægte forårshumør en gang cafecoaching. Jeg giver coachingen, du giver kaffen. Tager lidt over én time og skal finde sted i København, da jeg bor på Østerbro.

Læs meget mere om det gode tilbud her

Den Sorte Coaching

Monday, March 5th, 2007

Kommunikationsforum har et interview med Ole Fogh Kirkeby omkring coaching (The Dark Side of Coaching). Fokus ligger især på det etiske aspekt af coaching, hvor Ole kommer med en del kritik af det danske coach marked. Han fremhæver begrebet protreptik som noget væsentlig hvis man vil være en god coach. Protreptik er åbenbart et gammelt græsk begreb som betyder noget i retning af at “vende mennesket mod det væsentlige”. Og det lyder jo meget fornuftigt og coach agtigt :-) Ellers fokuserer artiklen især på coaching i virksomheder hvor der jo også er et afgørende etisk aspekt i og med at der typisk er et magtforhold mellem virksomheden, den der coacher og den der bliver coachet. Som man dog kan læse af kommentarerne til artiklen er det ikke alle der er lige enige med Ole Fogh og hans kritik af markedet.

Personligt synes jeg det er spændende at der kommer nogle filosofer/tænkere ind over coaching fænomenet og får sat nogle ord og begreber på, som så kan danne baggrund for debat. Man skal dog heller ikke gøre coaching til mere end det er, for selv om der selvfølgelig er et etisk aspekt i at coache, så er det jo ideelt set op til den coachede at sige fra hvis vedkommende ikke ønsker at besvare et spørgsmål. Coaching skal jo netop foregå på den coachedes præmisser – og dette er vel egentlig den vigtigste etiske læresætning? Coaching handler vel om at udvikle mennesker, “at vende mennesket mod det væsentlige” som det protreptiske står for – men afgørende er det vel at det ikke er coachen men derimod den der bliver coachet som afgør hvad der er det væsentlige.

Coaching Weblog

Thursday, March 1st, 2007

Fremtidsblog kan man læse en masse gode indlæg om coaching. Læs bl.a. Træk ved coaching i organisationer, skepticisme omkring coaching fænomenet, fremtidens menneske mfl. Måske lidt langt mellem indlæggene men til gengæld er kvaliteten af det enkelte indlæg uhørt god :-)

ps.

Hvis du ønsker at give mig et par kommentarer om denne weblog og samtidig indgå i en undersøgelse danskernes weblog vaner så tøv ikke og klik på nedenstående link

Gå til spørgeskema

Krop og tænkning

Friday, January 19th, 2007

Et indlæg fra bloggen "Creating Passionate Users" med titlen "What you DO affects what you THINK". Handler grundlæggende om sammenhængen mellem tanke og krop; at det vi tænker påvirker måden vi agerer på og at måden vi agerer på, påvirker det vi tænker (og føler). Flere gode eksempler og små øvelser i indlægget, så man virkelig kan få syn for sagn; prøv f.eks. at spænde i hele kroppen og forestil dig imens at du skubber et stort møbel tværs gennem stuen. Herefter slapper du af i hele kroppen; forestil dig f.eks. at du ligger på en strand og lytter til havets brusen. Mens du holder denne forestilling og afslappethed, så prøv igen at forestille dig at du skubber det store møbel tværs gennem stuen. Blev dine tanker påvirket af måden dine muskler var på?

Fra coachingen arbejder man også en del med aktivt brug af kroppen. For eksempel det at matche/spejle den anden persons kropsholdning, således at personen føler sig "mødt" og derved bliver mere rolig, afslappet og åben. Eller hvis man er ved at køre fast i samtalen, så at rejse sig op og derved aktivt bryde mønstret. Helt grundlæggende har man også forskellige samtaler hvis man går i forhold til hvis man sidder ned – man tænker og føler simpelthen anderledes når man bevæger sig.

Et andet klassisk trick som ganske godt illustrerer hvordan krop og følelser spiller sammen, er hvis man er i rigtig dårligt humør og så tvinger sig selv til at lave et stort smil. Det hjælper med det samme! Og, der er faktisk ikke noget hokus pokus i det, for forskere har påvist at der frigøres endorfiner og lignende når man smiler, som derved aktivt påvirker humøret – også selv om det er et tvunget smil.

Fra bogen "Føl frygten – og gør det alligevel" af Susan Jeffers findes følgende eksempel (side 82): "Efter at have sikret mig at personen ikke har problemer med armene, beder jeg min forsøgsperson om at knytte næverne og strække en arm ud til siden. Jeg beder hende om at gøre modstand, så meget hun nu kan, mens jeg står over for hende og forsøger at presse hendes arm ned med min egen udstrakte hånd. Ikke en eneste gang er det lykkedes mig at presse hendes arm ned ved første forsøg.
Derefter beder jeg hende om at sænke armen, lukke øjnene og ti gange gentage den negative udtalelse: Jeg er en svag og uværdig person. Jeg beder hende om virkelig at føle hvad hun siger. Når hun har gentaget sætningen ti gange, beder jeg hende om at åbne øjnene og strække armen frem, ganske som før. Jeg minder hende om at stritte imod så meget som overhovedet muligt. Straks kan jeg presse hendes arm ned. Det er som om alle kræfter har forladt hende."