Er efterhånden old news at Radiohead forærer deres nye album “In Rainbows” væk ud fra devisen at kunden selv bestemmer prisen. Mange ser det som et stort opgør med pladeindustrien og bands som Nine Inch Nails, Oasis, Jamiroquai m.fl. har meldt positivt ud omkring tiltaget og det tyder på at de overvejer at følge trop (se bl.a. hos Gaffa). Ved dog ikke hvor “stort” et opgør der egentlig er tale om… læste bl.a. en nyhed om at Radiohead ville have et pladeselskab ind over i forhold til at udgive CD med videre, senere på året – altså til at sørge for det distributionsmæssige og lignende. Hvem ved hvordan det går? Sikkert og vist er det dog at pladebranchens forretningsmodel er tvunget til forandring – og tilpasning.
Jeg skrev om mindsettet Generøsitet som noget der er oppe i tiden. Og, jeg ser egentlig flere sammenfald mellem dette og Radioheads tiltag. Selvfølgelig er der ikke bare generøsitet bag det at lade kunden selv bestemme prisen – det er god business, giver omtale, giver en større direkte indtjening til bandet (udenom pladeselskabet), giver goodwill hos fanskaren og giver garanteret et ret så stort mer-salg af deluxe boxen som sælges til 40£. Men, at folks moral og pengepung selv bestemmer prisen, ja, det er generøst & er en form for “gave”-økonomi.
Jeg har hørt om et lignende tiltag på en restaurant i Berlin. Her betalte man også hvad man havde lyst til. Er både udtryk for en overskudstankegang, en tro på at man er ”noget værd” og en tro på at andre er villige til at belønne én for det. Selvklart er det svært at gå fra sådan en restaurant med en god smag i munden og se tjeneren i øjnene, hvis man nøjes med at betale én 10,- eller lignende. Teknologien gør at noget af det samme gør sig gældende på nettet. Kommunikationen fra et band som Radiohead er således ikke bare en én-til-mange i form af pressemeddelelser og lignende - nej, det er en form for én-til-én kommunikation med fans’ene gennem Radioheads blog - hvor de bl.a. i anledningen af det nye album skrev:
“Hello Everyone. Well, the new album is finished, and it’s coming out in 10 days; We’ve called it In Rainbows. Love from us all. Johnny”
Mere personligt bliver det ikke. Og, denne form for personlig kommunikation er netop med til at understøtte forretningen i generøsiteten. Den fan som således læser Radioheads blog og vælger at lade være med at betale noget, ja, han vil efter al sandsynlighed få samme fornemmelse som hvis han havde gjort det på restauranten i Berlin og set tjeneren i øjnene. Eller selvfølgelig ikke helt på samme måde – det slår ikke face to face mødet, men det er derhenne af! Og, er et udtryk for det skift der sker/er sket fra den rationelle styrede kommunikation, til personlig kommunikation i øjenhøjde.

